Оплата за холодную воду без проверки счетчика: как не переплатить и решить проблемы с организацией

Почему организация отказывается делать перерасчет за холодную воду, несмотря на то, что оплата была произведена без проверки счетчика учета воды и при проверке показаний выяснилось, что было переплачено? Верно ли, что это является проблемой клиента, который не проверил счетчик, или есть вопросы законности отказа в перерасчете?

| Лаврентий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, уплата за коммунальные услуги производится по показаниям приборов учета, установленных на объекте потребления. Если в результате проверки показаний счетчика выявлено переплату, организация обязана произвести перерасчет платежей за услуги, произведенных сверх фактического потребления. При этом вопрос о наличии собственной вины потребителя, который не проверял показания счетчика, не может быть единственным основанием для отказа в перерасчете. Поэтому отказ организации в делании перерасчета может быть незаконным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии оплаты за холодную воду, информацию о показаниях счетчика учета воды, документы, подтверждающие факты обращения к организации за перерасчетом, а также любые другие документы, связанные с оплатой за холодную воду.

Относительно законности отказа в перерасчете, стоит отметить, что организация, оказывающая услуги по водоснабжению, обязана предоставить потребителю правильный счетчик учета воды, а также проводить регулярную проверку его показаний. Поскольку организация отказалась делать перерасчет без достаточных оснований, в данной ситуации потребителю следует обратиться в управляющую компанию или в суд с иском о перерасчете оплаты за холодную воду.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут включать в себя статью 524 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы определения размера платежей за коммунальные услуги и возможности взыскания переплат и проведения перерасчета, а также статьи 305 и 307 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают обязательства и ответственность сторон договора на оказание коммунальных услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данному случаю: - Статья 824 Гражданского кодекса РФ "Правила предъявления и перерасчета платежей за коммунальные услуги" - Статья 16 Федерального Закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы