Проблемы с установкой двери в квартиру: как защитить свои права и что делать в случае некачественного обслуживания

В данной ситуации, вы имеете право отказаться от товара в случае его ненадлежащего качества или нарушения сроков поставки. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, вы имеете право на замену аналогичного товара или на возврат денежных средств в размере стоимости товара в случае его недоставки. В вашем случае, так как дверь была изготовлена с ошибками и не была установлена в указанный срок, вы можете требовать замену двери или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Договор на поставку и установку двери;
- Доказательства неправильного изготовления двери или несоблюдения сроков поставки;
- Письменное заявление о требовании замены двери или возврата денег.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации