Проблемы с услугой Мульти смс: высокая стоимость сообщений и неудачные попытки отключения - как вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3493834
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ случае неправомерного взимания платы со стороны оператора связи, вы имеете право потребовать возврата средств, снятых с вашего счета. Для этого вы можете обратиться в офис Мегафона и предоставить доказательства в виде детализации вызовов, где указано, что услуга Мульти смс не оказывается, а также копии выписок со счета, где видно списание абонентской платы. Вам следует просить офис Мегафона провести проверку и возвратить вам сумму неправомерно списанных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся детализация вызовов с указанием отсутствия оказания услуги Мульти смс, а также копии выписок со счета, на которых видны списания абонентской платы.
статья 14 Закона Российской Федерации от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы