Получение кредита на погашение займов: проблемы с услугой от Профинанс. Что делать?

Для возврата денег с организации, вы можете использовать следующие действия:
1. Составьте претензию, в которой указывайте факты о невыполненных услугах и требуйте возврат суммы денежных средств.
2. Отправьте претензию организации по почтовой или электронной почте, с сохранением подтверждения отправки.
3. Если организация отказывается вернуть деньги, обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств.
Важно проследить, чтобы у вас были все необходимые доказательства: договор, квитанция об оплате через онлайн и сообщение об отсутствии обслуживания на номере сотрудника.
При обращении в суд, необходимы будут документы: договор, квитанция об оплате, протокол переписки с организацией, а также любые другие документы, подтверждающие факт невыполнения услуги.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор между вами и организацией.
- Квитанция об оплате услуг через онлайн.
- Сообщение о неправильности номера сотрудника и отсутствии обслуживания.
- Претензия, отправленная организации.
- Все документы, подтверждающие факт невыполнения услуги.

Законодательные статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основания и порядок возмещения убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств.
- Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей': Возврат товара надлежащего качества.
- Статья 15 Федерального закона 'О защите прав потребителей': Обязанности по возврату денежных средств.