Как вернуть деньги после взятия кредита в Связном с навязанной услугой смс-напоминания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3564985
Ответы юристов (1)
В случае, если услуга смс напоминания о погашении кредита была навязана без вашего согласия или были нарушены ваши права как потребителя, вы можете обратиться в банк с претензией и требованием отказаться от данной услуги. Если банк не реагирует на ваше обращение или отказывается отозвать услугу, вы можете обратиться в соответствующий контролирующий орган для защиты своих прав, например, в Центральный банк Российской Федерации или Федеральную службу по потребительскому надзору.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор кредита или иной документ, подтверждающий получение кредита;
2. Любая переписка с банком (письма, электронные сообщения и т.д.), связанная с услугой смс напоминания;
3. Заявление или претензия к банку с требованием отказаться от услуги смс напоминания.
Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 881 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы