Проблемы с трубкой ГУРа на авто с гарантией на 3 года: что делать?

В данной ситуации Вам следует обратиться к условиям гарантийного обслуживания, указанным в договоре купли-продажи автомобиля, а также к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. Если автомобиль находится в гарантийном сроке и имеются повторные дефекты, связанные с ранее устраненным дефектом, то это может указывать на неисправность продукта в целом и нарушение прав потребителя на получение исправного товара. В таком случае, потребитель имеет право на бесплатное устранение дефекта автомобиля, замену, снижение цены или возможен возврат автомобиля продавцу. Однако, рекомендуется специально проконсультироваться с юристом по данному вопросу, чтобы определить правовые последствия и возможности по решению этой проблемы.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1) Договор купли-продажи автомобиля от августа 2016 года, где указывается информация о гарантийных условиях; 2) Акт приемки-передачи автомобиля в сервис, оформленный при обращении в неофициальный сервис; 3) Акт приемки-передачи автомобиля в официальном сервисе после диагностики, где указываются обнаруженные дефекты; 4) Документы, подтверждающие проведение ранее гарантийных работ по замене трубки ГУРа.

В отношении возможности требования возврата денег или замены автомобиля, необходимо учитывать действующее законодательство Российской Федерации и условия гарантийного обслуживания, оговоренные в договоре купли-продажи автомобиля. Также стоит учитывать обстоятельства повторного дефекта и наличие доказательств того, что этот дефект повторяет первоначальный и возник не по вине владельца. В данном случае рекомендуется обратиться к специалистам для консультации и принятия правильного решения.

Статья 476 ГК РФ «Устранение недостатков товара», статья 18 Закона о защите прав потребителей «Обязательные требования к товару», статья 19 Закона о защите прав потребителей «Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар другой марки (производителя) и (или) на соответствующее снижение его покупной цены».