Проблемы с тортом: отравление гостей, низкое качество продуктов и высокая стоимость
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2415743
Ответы юристов (1)
Да, в данной ситуации возможно написать жалобу и потребовать вернуть торт и деньги, так как продавец не предоставил качественный продукт, что привело к отравлению. Стоит обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей и подать соответствующую жалобу.
Для решения данного вопроса необходимо составить претензионное письмо, в котором указать следующую информацию:
1) Дату заказа торта, его стоимость и имя исполнителя;
2) Описание ситуации, связанной с отравлением гостей тортом;
3) Ссылку на правовые нормы, защищающие права потребителей;
4) Требование о возврате денежных средств за торт и возмещении убытков, связанных с отравлением;
5) Срок, в течение которого должен быть рассмотрен и удовлетворен заявленный требование.
При написании претензионного письма также могут потребоваться доказательства того, что гости отравились именно от этого торта. Например, свидетельские показания, медицинские заключения и т.д.
Если исполнитель отказывается удовлетворить требования потребителя, необходимо обратиться в суд или к другому компетентному органу за защитой своих прав.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"
- Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
- Статья 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поставки"
- Статья 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору поставки"
- Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"
- Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества и возмещение убытков".
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы