Проблемы с течью крыши в многоквартирном доме: что делать, чтобы провести ремонт

Здравствуйте! Если вы обнаружили течь крыши в вашей квартире, необходимо незамедлительно уведомить управляющую компанию об этом факте в письменном виде. УК должна провести осмотр и принять необходимые меры по ремонту, если причина течи крыши находится за пределами вашей квартиры. Если УК не реагирует на ваше письменное обращение или не выполняет обязанности по ремонту крыши, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав потребителя жилищных услуг в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в Управляющую компанию (УК), которая управляет домом, и составить заявление о необходимости проведения ремонтных работ.

Обязательно в заявлении должны быть указаны следующие сведения: - адрес дома; - номер квартиры, где происходит протечка; - дата возникновения проблемы; - описание неисправности.

Также необходимо приложить копии документов, подтверждающих содержание инженерных систем дома, а именно "Технический паспорт здания", "План дома", и "Договор на управление многоквартирным домом".

После получения вашего заявления, Управляющая компания обязана принять меры по устранению проблемы и провести необходимые ремонтные работы в кратчайшие сроки. Если Управляющая компания будет игнорировать ваше заявление или не будет принимать необходимых мер, Вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих законных прав.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 16 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 214-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", которая указывает на обязанности органов местного самоуправления и управляющих организаций по содержанию многоквартирных домов. 2. Статья 620 Гражданского кодекса РФ, которая определяет ответственность управляющей организации за сохранность общего имущества многоквартирного дома. 3. Приказ Минэкономразвития России от 29 ноября 2012 года № 796 "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме", который определяет процедуру проведения ремонтных работ в многоквартирных домах.