Проблемы с сотовым оператором Тинькофф: сбои работы, постоянные завтраки и моральный ущерб

Здравствуйте! Если вы не можете полностью пользоваться услугами сотового оператора Тинькофф в течение 3 месяцев, за которые вы платите абонентскую плату, вы имеете право требовать возмещения убытков или расторжения договора в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, моральный ущерб в данном случае будет сложно доказать, так как это требует определенных юридических процедур и расчетов. Я бы порекомендовал Вам обратиться к юристу, который сможет помочь Вам в данном вопросе.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на оказание услуг связи с оператором Тинькофф. 2. Документы подтверждающие оплату абонентской платы за технические услуги за период, когда возникли сбои. 3. Письменные обращения к оператору связи с жалобами на отсутствие качественного оказания услуг связи.

В случае, если оператор Тинькофф не реагирует на обращения и не устраняет проблему, можно подать жалобу в Роскомнадзор или в судебные органы за отказ оператора в предоставлении услуг связи, а также за возможные моральные страдания, вызванные отсутствием доступа к услугам связи, несмотря на ежемесячную оплату.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение качественной услуги.
2. Статья 10 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «Об связи» - ответственность оператора связи за качество услуг и их надлежащее оказание.
3. Статья 15.3 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договора.
4. Статья 393 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца (в данном случае оператора связи) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.