Проблемы с сигнализацией: демонтаж и возмещение стоимости дополнительного оборудования, компенсация за время и расходы – консультация и претензия

Как мне решить проблему с неисправной сигнализацией, которая не устраняется на практике, несмотря на несколько обращений в сервис за короткий период времени? Могу ли я требовать демонтаж и возмещение стоимости навязанного дополнительного оборудования? Имею ли я право на компенсацию за время и дополнительные расходы, вызванные неисправностью моего автомобиля? Могу ли я оформить претензию и получить возврат полной стоимости автомобиля и связанных с ним расходов? Нужна ли мне консультация по данной ситуации?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если Дилер не исправляет проблему с автомобилем в соответствии с условиями договора, то Вы можете потребовать вернуть денежные средства за навязанный дополнительно сигнализации и получить компенсацию за убытки, возникшие в связи с возвратом автомобиля на доработку. Если Вы решили возвратить автомобиль полностью, то Вы можете потребовать вернуть 1.8 млн. рублей и компенсацию за сопутствующие услуги. Я рекомендую предъявить Дилеру претензию через юриста с указанием конкретных требований и установить определенный срок для урегулирования спора с Дилером. Если Дилер не удовлетворит требования, то Вам необходимо будет обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Два заказ-наряда на руках, там перепрограммирование, замена модуля Starline A96.

  2. Документы, подтверждающие покупку навязанной дополнительной сигнализации, а также ее стоимость.

  3. Документы, подтверждающие факт проведения работ по устранению проблемы с сигнализацией.

  4. Документы, подтверждающие Ваши затраты на моральный и физический труд, а также на другие расходы, связанные с данной проблемой.

  5. Копия договора купли-продажи автомобиля.

Рекомендуется обратиться к юристу, который сможет помочь составить претензию дилеру и защитить Ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также, при необходимости, можно обратиться в суд для решения данного конфликта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский Кодекс РФ статья 475; Закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 27, 28, 29, 30; Гражданский процессуальный кодекс РФ статьи 131, 133, 151, 152, 154, 155, 223; Кодекс РФ об административных правонарушениях статья 14.27.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы