Проблемы с ремонтом и кража на iPhone 7S: как найти надежную организацию для восстановления устройства

Как мне решить проблему с поломанным Айфоном 7S, если первая организация не смогла починить его за три недели, а вторая заявляет, что нет нужного оборудования, а когда отправили его на ремонт в Москву, там заявили, что микросхемы на плате отсутствуют, возможно их украли, и неизвестно, кто из двух организаций мог этого сделать, а телефон дорогой и мне необходимо его как-то восстановить?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться к юристу и подать жалобу на первую фирму, которая выполняла ремонт телефона, и требовать компенсации за утерянные микросхемы и потерянное время. При этом, стоит обратить внимание на договор на оказание услуг по ремонту телефона, чтобы узнать о технических особенностях и ограничениях на проведение ремонта, оформления гарантии и других условиях, которые могут оказать влияние на права и обязанности сторон.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на ремонт телефона с первой фирмой, где указаны условия ремонта и сроки выполнения работ.
  2. Документы об отправке телефона в организацию посерьезней и в Москву, где указаны условия транспортировки и стоимость доставки.
  3. Документы, подтверждающие отказ в ремонте телефона во второй организации и причину этого отказа.
  4. Документы, подтверждающие утерю микросхем на плате телефона и нарушение прав потребителя.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который поможет определить, какая из организаций несет ответственность за утерю микросхем на плате телефона, составить претензию и добиться компенсации убытков. Кроме того, юрист поможет разобраться, каким образом можно оспорить действия организаций, нарушивших права потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП) статья 14.8 – Несоблюдение сроков устранения обнаруженных нарушений прав потребителей.

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) статья 14.1 – Договор оказания услуг.

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 1099 – Возмещение убытков при ненадлежащем исполнении обязательства.

Уголовный кодекс Российской Федерации статьи 158 и 159 – Кража и мошенничество.

Также могут быть применимы другие нормативно-правовые акты в зависимости от обстоятельств дела. Рекомендуется обратиться к юридическому специалисту для консультации и составления юридического обоснования в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы