Проблемы с предоплатой за номер: что делать, если не получается забрать номер или уехать в другой день?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2963466
Ответы юристов (1)
Ситуация требует более подробной информации. Если предоплата была внесена согласно условиям договора на проживание, то гостиница должна предоставить забронированный номер. В случае невозможности заселения, гостиница может либо вернуть предоплату, либо предложить альтернативный вариант проживания. Если гостиница отказывается вернуть предоплату без обоснованной причины, то ее действия могут быть квалифицированы как нарушение закона о защите прав потребителей. В этом случае можно обратиться в суд или органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту договора на предоставление услуг проживания. Если договор заключен, то необходимо проверить его условия на предмет возможности возврата предоплаты в случае отказа от услуги. Если в договоре предусмотрена такая возможность, то нужно связаться с управлением гостиницы и требовать возврата оплаты. Если же условия возврата не были указаны, то необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей и выяснить возможные варианты решения проблемы в такой ситуации.
Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора на предоставление номера. Если договор содержит условия о возможности возврата предоплаты, то следует обратиться к статье 450 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок возврата аванса в случае отказа от исполнения договора. В случае если договор не содержит таких условий, то статьи, определяющие порядок досрочного расторжения договора, будут зависеть от его конкретных условий и могут быть указаны только после изучения документа.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы