Проблемы с блокировкой карты и ответственностью: что делать, если не получается связаться с банком или нет денег

Согласно Закону РФ "О банках и банковской деятельности", клиент имеет право на доступ к информации о состоянии своих банковских счетов и карт, включая блокировки и ограничения. В случае, если банк не может предоставить клиенту информацию о блокировке его карты, клиент может обратиться в Центральный банк РФ или в уполномоченные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.);
2. Документы о банковской карте (договор на оказание банковских услуг, номер карты и т.д.);
3. Выписку из банковского счета, где указано, что карта заблокирована и кто ее заблокировал.

Имея эти документы, можно обратиться в банк и получить более детальную информацию об основаниях блокировки карты и способах решения проблемы. Также возможен обращение в суд, если блокировка карты была произведена незаконно.

К сожалению, на основе предоставленной информации невозможно точно определить, какие статьи закона являются применимыми в данной ситуации. Необходимо иметь более подробную информацию о случившемся и конкретные обстоятельства происшествия, чтобы правильно определить, какие статьи закона применимы для решения вопроса.