Проблемы с посылкой: подозрения в мошенничестве, отсутствие информации и отсутствие ответа от продавца

Здравствуйте! Если вы подозреваете мошенничество при покупке товара, вам следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им все доказательства вашей претензии. Также стоит обратиться в банк, чтобы заблокировать платеж за товар, если он уже был произведен. В такой ситуации необходимо собрать все необходимые документы и доказательства для того, чтобы заявить в судебном порядке о возврате денег за товар, который не был доставлен.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства: - Документы, подтверждающие оплату посылки (чеки, квитанции, выписки из банковских счетов); - Копии переписки с продавцом, где указана дата оплаты и дата отправки посылки; - Скриншоты и сохранения страниц с описанием товара и контактной информацией продавца (в случае, если с онлайн-площадки была осуществлена покупка); - Копия документа, подтверждающего доставку товара (например, накладной или товарной накладной); - Уведомления или документы о потере или задержке посылки, если таковые имеются.

После сбора доказательств можно обратиться в суд или к соответствующим службам (например, к службе доставки). При наличии достаточных доказательств о мошеннических действиях продавца, можно привлечь его к ответственности перед законом.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 177 УК РФ "Заведомо ложный донос о совершении преступления". Кроме того, можно обратиться к Гражданскому кодексу РФ, в частности, к главам о договорах купли-продажи и перевозке грузов.