Проблемы с получением телефона по рассрочке в М.Видео: как отказаться от кредита и решить вопрос с первым платежом

Согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право отказаться от кредитного договора в течение 14 дней с момента его заключения. Это право предоставлено Вам статьей 32 Федерального закона "О потребительском кредите". Для того чтобы воспользоваться этим правом, необходимо связаться с банком, который выступает кредитором, и подать заявление об отказе от кредита в установленный срок. Лучше всего обратиться к банку письменно, отправив заявление рекомендованным письмом с уведомлением о вручении. В заявлении следует указать причины отказа и требовать возврата всех уплаченных сумм, включая первый взнос (если он был уплачен). В случае если банк отказывается удовлетворить Вашу просьбу, Вы можете обратиться в судебные органы или комиссию по урегулированию споров между банками и потребителями.

Для решения данного вопроса следует обратиться в МВидео и банк, с которым заключен договор кредитования, и запросить подробную информацию о ситуации. Необходимо уточнить, когда будет возможность получения телефона и какие меры будут приняты в случае задержек. Если Вы все же хотите отказаться от кредита, наличие договора кредитования может ограничить Ваши возможности. При наличии возможности расторжения договора следует обратиться к банку и МВидео с запросом на расторжение договора кредитования. Если желаемый результат не будет достигнут, следует обратиться к юридическим службам для получения дополнительной консультации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, на какой стадии находится договор и кого именно затрагивают претензии. Для защиты прав потребителя, возможно, будут применимы следующие статьи: - статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает права и обязанности кредитора и заемщика по договору займа; - статья 478 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок отказа от исполнения договора купли-продажи; - статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора в течение 7 дней после получения товара; - статья 806 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок возмещения убытков в случае нарушения договора.