Покупка авто в кредит: проблемы с машиной и автосалоном - что делать?

Если автомобиль был приобретен в кредит, то первоначально следует обратиться к кредитной организации, у которой был оформлен кредит, и сообщить о проблеме с автомобилем. Если кредитная организация не готова решить данную проблему, необходимо обратиться в суд с иском о признании договора купли-продажи недействительным и возврате денежных средств. В данной ситуации следует также предоставить доказательства неисправности автомобиля, например, акт о дефектах и недостатках транспортного средства. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор и в другие органы, ответственные за защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

1. Договор купли-продажи б.у автомобиля, подписанный продавцом и покупателем.
2. Договор кредитования, подписанный продавцом, покупателем и кредитором.
3. Приложение к договору купли-продажи, содержащее перечень дефектов, выявленных при покупке автомобиля.
4. Акт осмотра транспортного средства, подписанный продавцом и покупателем.
5. Документы, подтверждающие факт проезда всего 500 метров и проблемы с двигателем и другими системами автомобиля.
6. Письменные претензии, направленные продавцу с указанием даты и номера договора купли-продажи, содержащие требование о возврате денег или обмене на подобный автомобиль.

На основании собранной документации, покупатель имеет право требовать от продавца возврата денег или обмена на подобный автомобиль, так как купленный автомобиль является некачественным товаром. Если продавец отказывается решать вопрос добровольно, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег или обмене на подобный автомобиль.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки товаров", статьи 781-782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статьи 7.2-7.31 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса важно обратиться к документам, заключенным между покупателем и продавцом. Покупатель должен иметь копию договора купли-продажи, копию договора о предоставлении кредита, квитанцию об оплате, а также все документы, выданные при покупке автомобиля, включая птс и свидетельство о регистрации транспортного средства.

В данном случае рекомендуется обратиться к юристу, представляющему интересы покупателя, который будет иметь возможность проконсультировать его относительно возможных путей решения проблемы - это может быть возврат денежных средств, замена автомобиля на аналогичный более высокого качества либо гарантийный ремонт. Юрист также сможет помочь в составлении претензии, а в случае отказа продавца - подать исковое заявление в суд. Важно помнить, что сроки принятия мер должны быть своевременными - в соответствии с договором, заключенным между покупателем и продавцом.