Как вернуть стоимость страховки жизни при покупке авто в кредит: опыт покупателя с автосалоном и программой Лада Финанс.

В данном случае необходимо обратиться к законодательству РФ о защите прав потребителей и к условиям договора кредита и страхования. Если страхование было навязано потребителю без его согласия и не было необходимым условием для получения кредита, то такое действие сотрудников автосалона является нарушением закона о защите прав потребителей. В таком случае, потребитель имеет право на возврат стоимости страховки.

Однако, если было подписано соглашение о том, что в случае расторжения страховки потребитель должен вернуть автосалону стоимость скидки и дополнительного оборудования, то потребитель обязан выполнить эти условия, поскольку он выразил свое согласие на них подписью.

Следует отметить, что возможность возврата стоимости страховки и условия ее расторжения должны быть ясно прописаны в договоре страхования, и потребитель должен был ознакомиться со всеми условиями договора до его подписания. В случае недостаточной информированности потребителя об условиях договора страхования или когда условия договора были недостаточно ясны, потребитель может обратиться в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля в кредит;

2. Договор на страхование жизни;

3. Документ, подписанный Вами в процессе оформления документов, которому была уделена роль при расторжении договора страхования;

4. Документы, связанные с кредитной сделкой (заявление на выдачу кредита, договор залога и т. д.);

5. Вся корреспонденция с автосалоном по данному вопросу, включая письма, электронные сообщения и т. д.

На основании собранных документов и доказательств Вам требуется обратиться в автосалон и попытаться решить данный вопрос досудебным путем. Если мирное урегулирование не получится, то для защиты своих прав и интересов можно обратиться в суд. При этом Вам потребуется услуги юриста специализирующегося на защите прав потребителей или на законодательстве о кредитных сделках.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 425-441, 450-466);
• Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статьи 18, 25, 28);
• Федеральный закон «О кредитных историях» (статья 33);
• Федеральный закон «О страховании» (статьи 10, 11, 16);
• Постановление Правительства Российской Федерации от 27 апреля 2010 г. № 263 «О порядке осуществления розничной продажи отдельных видов товаров».