Проблемы с отоплением в ЖКХ: неотапливаемые угловые квартиры, игнорирование просьб и звонки. Как решить?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, ЖКХ является организацией, ответственной за поддержание и обеспечение жильцов жилых домов коммунальными услугами. В случае, если крайний подъезд не обеспечен отоплением, следует обратиться с претензией в ЖКХ, подтверждающей факт отсутствия отопления и требующей его незамедлительного включения. В случае, если ЖКХ не будет реагировать на претензию, можно обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и жилищных отношений.

Для решения вопроса, связанного с отсутствием отопления в крайнем подъезде необходимо собрать следующие документы:

1. Заявление в организацию ЖКХ о предоставлении отопления в крайнем подъезде.

2. Копии платежных документов, подтверждающих уплату жильцами коммунальных платежей.

3. Копии документов, подтверждающих право собственности на жилые помещения и общее имущество в доме.

4. Доказательства факта отсутствия отопления в крайнем подъезде при наличии отопления в остальных подъездах.

5. Копию договора на оказание услуг ЖКХ.

6. Протокол общего собрания собственников помещений, на котором обсуждалась проблема отопления в доме.

7. Копии переписки с организацией ЖКХ по поводу отсутствия отопления и их ответов.

После сбора документов жильцы могут обратиться в орган местного самоуправления с жалобой на организацию ЖКХ, которая не обеспечивает отопление в крайнем подъезде дома при наличии отопления в других подъездах. Орган местного самоуправления будет обязан рассмотреть жалобу и принять меры к обеспечению отопления в крайнем подъезде.

Статья 16 Жилищного Кодекса Российской Федерации - "Обеспечение сохранности и надлежащих условий эксплуатации жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме",

Статья 153 Жилищного Кодекса Российской Федерации - "Обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме",

Статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность управляющего за вред, причиненный жителям многоквартирного дома ненадлежащим исполнением своих обязанностей".