Проблемы с оплатой заказов Эйвона через терминал и продажа долга без уведомления: что вы должны знать | КредитЭкспресс

Как получить информацию о задолженности перед компанией "Эйвон", которую я должен оплатить через компанию "КредитЭкспресс", если никто не уведомлял меня о продаже долга, а компания отказывается предоставить документацию и не отвечает на мои вопросы?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам следует изучить действующее законодательство в области защиты прав потребителей, а также руководствоваться правилами договора, который был заключен между Вами и компанией "Эйвон". Если Вы считаете, что задолженность не является законной или что компания "КредитЭкспресс" не предоставляет необходимые документы, то Вы можете обратиться в суд с иском о признании задолженности незаконной и о защите своих прав. Возможно, будет полезным обратиться к юристу или адвокату для получения дополнительных рекомендаций по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам необходимо запросить у компании "КредитЭкспресс" всю необходимую документацию, подтверждающую вашу задолженность перед компанией "Эйвон". Вам также следует запросить у компании "КредитЭкспресс" их письменное подтверждение того, что они имеют право взыскивать задолженность от вас.

Также вам следует обратиться к компании "Эйвон" для уточнения наличия задолженности перед ними и получения документов, подтверждающих вашу оплату заказов. Если у компании "Эйвон" отсутствуют какие-либо записи о задолженности, следует попросить у них подтверждение в письменной форме об отсутствии задолженности.

При наличии соответствующей документации вы можете спокойно решать данную проблему, подтвердив свою правомерность в отношении возникшей задолженности. В случае если вы не сможете решить данную проблему самостоятельно, вам может потребоваться помощь юриста.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации:

Статья 307 ГК РФ - "Переход требования кредитора к другому лицу";

Статья 317 ГК РФ - "Уведомление о передаче требования";

Статья 807 ГК РФ - "Сроки давности обязательств";

Статья 807.1 ГК РФ - "Сроки давности требований о выплате процентов";

Статья 823 ГК РФ - "Доказывание фактов"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы