Проблемы с оплатой тарифного плана интернета: как избежать расторжения договора и закрытия лицевого счета

Почему провайдер ТТК требует оплату за тарифный план, если договор расторгнут и лицевой счет закрыт, а задолженности по использованию интернета нет?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В данном случае необходимо проанализировать условия договора между клиентом и провайдером ТТК. Если договор был расторгнут, то провайдер не имеет права требовать оплату за тарифный план. Однако, возможны ситуации, когда договор содержит условия об оплате за определенный период после его расторжения, что также может быть основанием для требования оплаты. Если в течение этого периода было пользование интернетом, то провайдер имеет право требовать оплату за это пользование. В любом случае, необходимо внимательно изучить условия договора и провести юридическую экспертизу документов, чтобы определить дальнейшие действия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к провайдеру ТТК и запросить выписку по лицевому счёту, где указаны все начисления и оплаты по тарифному плану на момент расторжения договора. Далее, следует обратиться в службу поддержки провайдера и предоставить им доказательства отсутствия задолженности по пользованию интернетом на момент расторжения договора. При наличии спорных моментов, можно обратиться в суд для разрешения данной ситуации. Также могут потребоваться копии договора с провайдером, оплаты и прочих документов, подтверждающих пользование интернетом и осущестленные платежи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими: - статья 421 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок прекращения договора; - статья 806 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила использования интернет-услуг и оплаты за них; - статья 317 Налогового кодекса РФ, которая определяет процедуры и права налоговых органов при взыскании задолженностей; - статья 10 Федерального закона "О связи", которая регулирует правила предоставления услуг связи и ответственности провайдера.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы