Проблемы с оплатой работ: как компания viva-students.ru подводит авторов и не выполняет свои обязательства

Как мне вернуть деньги за работу, заказанную на сайте viva-students.ru/index.php, если компания утверждает, что я не оплатила НДС, которая, по договору на сайте, входит в стоимость работы, и теперь не отвечает на сообщения, а ее офис найти не удается, в то время как я уже оплатила всю сумму и автор работы ее уже завершил, но я так и не получила результат?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы заказали работу на сайте и произвели полную оплату, а исполнитель не выполнит свою обязанность, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег. Однако, перед тем как подавать иск, необходимо убедиться, что вы не нарушили никаких условий договора, который был заключен между вами и исполнителем. Если условия договора были нарушены Исполнителем, то вы имеете право на возврат денежных средств за неисполненную работу. Кроме того, если в договоре прописано, что стоимость включает НДС, на исполнителя возлагается обязанность предоставить подтверждающие документы. В случае если исполнитель не предоставляет документы и отказывается от выполнения своих обязательств, вам следует обратиться за юридической консультацией и в случае необходимости подавать иск в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Копия договора, который был заключен между Вами и данной организацией на сайте viva-students.ru/index.php.
  2. Копия оплаты выполненной работы.
  3. Копия переписки с данной организацией на сайте viva-students.ru/index.php.
  4. Доказательства того, что данная организация находится по указанному адресу, например, копия ее рекламных материалов или копия договора аренды помещения.
  5. Обращение в правоохранительные органы для урегулирования данной ситуации.

Если Вы не можете найти данную организацию по указанному адресу, то Вам следует обратиться в правоохранительные органы для урегулирования данной ситуации. В зависимости от того, какие действия были совершены, могут быть применены следующие меры ответственности: штрафы, уголовное преследование (если имеются основания для привлечения к уголовной ответственности), административная ответственность (если имеются основания для привлечения к административной ответственности), и т.д.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы