Проблемы с оплатой коммунальных услуг: задержки, неответы и как решить их.

Как можно решить проблему задержки оплаты коммунальных услуг, учитывая, что за последние 14 месяцев была невозможность их оплаты и организация не умеет вовремя реагировать на обращения клиентов?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в судебную инстанцию с иском о взыскании задолженности за коммунальные услуги. При этом, важно будет убедительно доказать правомерность своих требований и доказать факт оказания услуг и неуплаты за них. В судебном порядке можно также требовать возмещение расходов на юридическую помощь, если таковые были затрачены в ходе решения данного спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая оказывает коммунальные услуги, и написать официальное заявление с просьбой разъяснить причины задержки в оплате услуг. Кроме того, необходимо сохранять все документы и корреспонденцию, которые свидетельствуют о задолженности и обращениях в организацию. В случае, если заявление остается без ответа или ситуация не решается, можно обращаться в прокуратуру или отправить жалобу в Роспотребнадзор, чтобы они провели проверку и приняли меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 871 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - обязательства по предоставлению коммунальных услуг; Статья 322 ГК РФ - исполнение обязательств; Статья 15 Федерального закона "О коммунальных услугах" - права и обязанности потребителей коммунальных услуг; Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителей при предоставлении услуг; Статья 1053 ГК РФ - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы