Проблемы с начислением за воду: показания не передавались, начисления в 4 раза превышают фактические расходы, отказ в перерасчете. Как защитить свои права?

Как можно доказать незаконность отказа в перерасчете за использованную воду, если счетчики были установлены, но показания не передавались посемейным обстоятельствам на протяжении 6 месяцев, а начисления превышают фактический расход в 4 раза и по претензии на перерасчет был отказ, несмотря на то, что по закону потребитель обязан передавать показания?

| Бронислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Слабой стороной позиции Жилищника является то, что он не может опираться на статью 157 ЖК РФ, поскольку эта статья гласит о том, что орган управления может начислять плату за коммунальные услуги в случае отсутствия показаний приборов учета (счетчиков), но при условии, что потребитель отказывается допускать представителей органа управления для установки приборов учета или передачи показаний. В данном случае счетчики были установлены, а показания не передавались по объективным обстоятельствам, на которые потребитель не мог повлиять. Поэтому, Жилищник имеет обязанность перерасчитать плату за коммунальные услуги на основании фактических показаний счетчиков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 154 ЖК РФ, потребление коммунальных услуг оплачивается в соответствии с показаниями приборов учета или нормами потребления, если такие приборы не установлены. Однако, в данном случае, как утверждает жилищник сам, счетчики установлены и работают исправно, а также не имеют пломб. Следовательно, они могли бы использовать показания счетчиков для расчетов вместо применения нормативов. Кроме того, статья 157 ЖК РФ не дает права жилищникам начислять услуги по нормативам в случае, если показания приборов учета не были переданы. Считаю, что в данном случае следует обратиться в суд с иском о перерасчете с учетом фактического потребления воды и требовать компенсации за необоснованный перерасчет взаиморасчетов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) – обязанность предоставления жильцам коммунальных услуг;
  • Статья 157 ЖК РФ – порядок начисления размера платы за коммунальные услуги;
  • Статья 158 ЖК РФ – порядок передачи показаний приборов учета;
  • Статья 247 Гражданского кодекса РФ – ответственность исполнителя за выбытие вещи.

Слабая сторона позиции жилищника заключается в том, что он выбрал неправильный пункт закона для обоснования своей позиции. Статья 157 ЖК РФ регламентирует порядок начисления размера платы за коммунальные услуги, в том числе и в случае, когда показания приборов учета не были переданы потребителем в установленный срок. Однако, данная статья не отменяет обязанность жилищников перерасчитывать плату, если была допущена ошибка в начислении.

Более подходящей была бы статья 154 ЖК РФ, которая устанавливает обязанность жилищника предоставлять жильцам коммунальные услуги в соответствии с установленными нормами и правилами, а также нести ответственность за недостатки и отказы в оплате за предоставление коммунальных услуг.

Таким образом, потребитель имеет право требовать перерасчета платы за коммунальные услуги на основании реального объема потребления, который был установлен после снятия показаний приборов учета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы