Как подать заявление на перерасчет платы за воду, если долго не передавались показания счетчиков? Рассказываем на примере с неправомерной оплатой

Согласно законодательству Российской Федерации, если показания счетчиков горячей и холодной воды не подавались длительное время по причине ремонта и отсутствия жильцов в квартире, то это должно быть учтено при последующем расчете затрат на коммунальные услуги. При этом, управляющая компания не имеет права отказывать в перерасчете, если жильцы подали документы, подтверждающие отсутствие использования коммунальных услуг в течение определенного периода. Если в данной ситуации управляющая компания отказывается проводить перерасчет, жилец имеет право обратиться в уполномоченный орган, который занимается вопросами защиты прав потребителей услуг, например, в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса, Вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Документы, подтверждающие проживание Вами в указанной квартире в течение определенного периода, например, договор аренды, квитанции об оплате ЖКХ, платежные поручения и т.д.;

2. Акт приема передачи жилого помещения с индивидуальными приборами учета, подтверждающий наличие установленных счетчиков в квартире;

3. Документы об установке и поверке счетчиков воды, а именно акты, выданные аккредитованным центром МПГ и ЖКХ;

4. Текущие и предыдущие показания приборов учета горячей и холодной воды.

Хочу обратить Ваше внимание, что Ваше право требовать перерасчета на соответствующую услугу со дня установки счетчика учтено в законодательстве РФ о жилищных и коммунальных услугах. В связи с этим, УК не может отказать Вам в перерасчете без соответствующего основания. Необходимо обратиться в РЭУ (Ресурсоснабжающую организацию), которая осуществляет поставку услуг и заявить о своих требованиях. Если они не реагируют на Ваши действия, Вам может потребоваться помощь адвоката, который поможет защитить Ваши права в суде.

Статья 154 Жилищного кодекса РФ (по вопросу о предоставлении информации о расходах на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме); Статья 155 Жилищного кодекса РФ (по вопросу о порядке начисления платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме); Статья 706 Гражданского кодекса РФ (по вопросу о возмещении излишне уплаченной суммы за коммунальные услуги); Постановление Правительства РФ от 6.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил технической эксплуатации систем коммунально-бытового и промышленного назначения".