Проблемы с начислением КУ и перерасчетом: как получить справедливый расчет от УК

Как мне решить проблему с оплатой коммунальных услуг, если при заполнении поля горячая вода произошла ошибка и начисляется вместо обычных 5000 рублей целых 45 тысяч, а управляющая компания отказывается делать перерасчет и требует оплатить КУ в полном объеме? Какие есть способы добиться от УК перерасчета?

| Никита, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения спора между собственниками и УК по вопросам, связанным с предоставлением услуг по содержанию и эксплуатации жилого помещения и общего имущества, собственники имеют право обращаться в органы государственной власти, осуществляющие надзор за деятельностью УК. В данном случае, Вам может помочь обратиться в жилищную инспекцию по месту нахождения жилого помещения для составления акта сверки показаний прибора учета и проведения перерасчета коммунальных услуг. Также возможно обращение в суд защитить свои права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора с УК, где указаны условия оплаты КУ.

  2. Расчеты КУ за предыдущие месяцы, где присутствует поле горячая вода, заполненное автоматически УК.

  3. Расчет КУ за месяц, где произошла ошибка и поле горячая вода заполнено вручную.

  4. Копию протокола общего собрания собственников жилья, где принималось решение о выборе УК и условиях оплаты КУ.

  5. Копию заявления о перерасчете, направленного в УК с указанием причин перерасчета.

После того, как все необходимые документы собраны, Вы можете обратиться к УК с требованием перерасчета и ссылкой на ошибку, совершенную при заполнении поля горячая вода. Если управляющая компания отказывается сделать перерасчет, следует обратиться в судебные органы с требованием защиты своих прав и интересов, предоставив необходимые доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ (статья 307), Жилищный кодекс РФ, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 9.2), Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы