Проблемы с линзами: ребенок не может носить, претензии на некачественность, оптика не признает
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3474559
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если он не соответствует его описанию, функциональным и качественным характеристикам. В данном случае, вы можете обратиться в суд или купить линзы другого производителя. В претензии рекомендуется указать все факты, свидетельствующие о некачественности товара, в том числе противоречия между заявленным происхождением товара и информацией на упаковке. Также, в документах понадобятся: копия чека, претензия в письменной форме, копия паспорта покупателя. В случае отказа оптики рассмотреть вашу претензию, необходимым будет обращение в суд.
Для решения данного вопроса вам потребуются:
- Копия чека об оплате товара
- Письменная претензия
- Копия паспорта покупателя
Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы