Проблемы с кухней: поврежденная столешница и отклеившиеся фасады - как составить отказ на претензию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3828657
Как правильно написать отказ на претензию покупателя, который требует замену кухни через 6 месяцев после покупки, но на фотографиях видно, что повреждения свидетельствуют о неправильном использовании товара?
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля решения данного вопроса потребуется:
1. Копия договора купли-продажи или товарного чека, подтверждающая покупку кухни.
2. Фотографии поврежденной кухни, подтверждающие нарушение условий эксплуатации.
3. Копия претензии покупателя, если она была составлена и направлена продавцу.
Статья 19 пункт 4, статья 18 пункт 2 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Геннадий, Город: Москва
Георгий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы