Проблемы с кредитом в Траст банке: опыт заемщицы и юридическая помощь в защите прав

Почему мне начислили просрочку в Траст банке, хотя я исправно погашала кредит, взятый в РОСТ банке в 2013 году, который в 2017 году был передан в Бин банк, а затем в Траст банк в 2018 году, и как мне оспорить наличие задолженности, сообщенное банком, если у меня имеются все квитанции о платежах? Кроме того, я нуждаюсь в помощи с подачей в суд и разъяснением всей ситуации.

| Лев, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае, если у вас имеются все квитанции об оплате кредита, а также если вы оплатили последний платеж в полном объеме, то вы можете обратиться в банк и требовать предоставления подтверждающих документов относительно задолженности, указанной вами. Если банк не сможет предоставить необходимую информацию, то вы можете обратиться в суд с иском о признании отсутствия долга по кредиту и требованиями устранения отрицательных сведений о вашей кредитной истории. В случае выигрыша в судебном процессе, банк будет обязан устранить отрицательные сведения и оплатить судебные издержки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор потребительского кредита с РОСТ банком от 10.09.2013 года;
  2. Документы, подтверждающие факт исправной оплаты кредита на протяжении всего срока кредитования;
  3. Документы о передаче кредита в Бин банк и в Траст банк;
  4. Документы о Ваших звонках и переписках с банком относительно просрочки и задолженности;
  5. Квитанции об оплате кредита, включая последний платеж.

На основании представленных документов нужно будет составить исковое заявление в судебном порядке, направленное против банка, в котором будет требоваться признание отсутствия задолженности по кредиту на момент погашения последнего платежа, а также возврат переплаты, если она была учтена в банковском расчете. Для составления искового заявления, консультации и дальнейшей защиты Вашего интереса, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

117 Федерального закона "О потребительском кредите" 395-397 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы