Проблемы с кредитом от компании Феникс: заемщик пытается разобраться в требованиях за долг в 23500 рублей

Компания "Феникс" является коллекторским агентством, которое обслуживает кредитный долг по договору между вами и кредитной организацией. В случае невыплаты долга, коллекторы имеют право действовать в рамках законодательства и применять различные способы взыскания задолженности, включая опись имущества. Однако, по закону, коллекторы не имеют права угрожать, преследовать или вести себя агрессивно в отношении должника. Если вы считаете, что ваши права нарушаются, вы можете заявить об этом в правоохранительные органы и обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор об оказании коллекторских услуг, если такой договор был заключен с коллекторским агентством; 2. Копия договора о предоставлении кредита и других связанных с ним документов; 3. Документы, подтверждающие ваши платежи по долгу, такие как расчетные документы и квитанции о платежах.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 17.3 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации о потребителе кредита"; 2. Статья 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях; 3. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.