Проблемы с контрактным двигателем: отказ от товара и возможные риски

"Как поступить в случае получения неправильного двигателя, который был заказан и оплачен, но не соответствует характеристикам? Нужно ли подписывать акт приема-передачи с указанием несоответствия товара и какие риски это может представлять? Кто будет возмещать транспортные расходы и можно ли их удерживать?"

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ответы на вопросы: 1. Не рекомендуется подписывать акт приема-передачи, так как это может означать, что вы соглашаетесь принять товар с недостатком. Вместо этого, вы должны продолжать настаивать на замене товара на соответствующий. Если вы все же решите подписать акт, то необходимо указать, что вы получили товар не соответствующий описанию и не принимаете его в таком состоянии. Важно добавить, что подписывать данную бумагу следует только при наличии свидетелей, из серии сотрудников транспортной компании или своих знакомых. 2. Расходы на транспортировку должны быть оплачены продавцом. В случае, если продавец или транспортная компания попытаются удержать эти расходы с вашей стороны, вы можете обратиться в суд или к следователю. Вам также стоит потребовать компенсацию за моральный ущерб и временные неудобства, вызванные этой ситуацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который вы получили от продавца и который определяет характеристики товара (в данном случае - двигателя);

  2. Электронная претензия, которую вы отправили продавцу с описанием проблемы;

  3. Если будут осуществляться юридические действия, то потребуются документы, подтверждающие ущерб, нанесенный вам в результате неправомерных действий продавца.

Отвечая на первый вопрос, хотелось бы заметить, что вы не обязаны подписывать акт о приеме-передаче, если вы не согласны с его содержанием. В случае, если вы подпишете акт, то продавец сможет использовать его как подтверждение того, что товар был вам доставлен и вы с ним согласны. Однако, подпись акта не единственный способ подтверждения доставки товара, существуют и другие способы, такие как, например, свидетельские показания или другие доказательства. Однако, если вы не согласны подписать акт, то вам нужно обязательно уведомить об этом транспортную компанию и продавца.

Отвечая на второй вопрос, хотелось бы заметить, что стоимость транспортных расходов должна быть учтена в договоре купли-продажи. Если договор не предусматривает, кто должен оплатить транспортные расходы в случае возврата товара, то это может быть регулировано общими правилами и условиями договоров купли-продажи, а также законодательством. Таким образом, если продавец четко не определен правилами договора купли-продажи, то расходы по возврату товара должны быть покрыты продавцом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нужно рассмотреть положения ГК РФ: 1. Статья 433 - Правила о приёме товара продавцом. 2. Статья 438 - Право покупателя на отказ от товара надлежащего качества. 3. Статья 445 - Право покупателя на требование замены недостающего или несоответствующего качеству товара. 4. Статья 456 - Ответственность продавца за недостатки товара.

Кроме того, следует проанализировать условия договора купли-продажи и договора с транспортной компанией, а также законы о защите прав потребителей и о перевозках грузов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы