Проблемы с Киви кошельком: невозможность оставить комментарий, потеря денег и возврат средств

Как можно добавить комментарий при отправке денег в Киви кошелёк и как решить проблему с потерянными деньгами, если отсутствует кодовое слово, которое необходимо для получения товара?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег, необходимо обратиться к службе поддержки платежной системы Kiwi. В запросе следует указать детали платежа, включая сумму, дату и время, а также причину возврата (отсутствие кодового слова). При условии предоставления достаточной информации и соблюдении правил платежной системы, у вас должна быть возможность вернуть деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся: 1. Копия квитанции о пополнении кошелька Kiwi; 2. Копия договора с продавцом, в котором указаны условия покупки товара и указана необходимость использования кодового слова;

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 966 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах и обязанностях сторон по договору оказания услуги; 2. Статья 1033 Гражданского кодекса Российской Федерации - о службах платежных систем и их функциях; 3. Статья 1043 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возможности прекращения договора об оказании услуги в случае нарушения условий;

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы