Проблемы с картой МТС банка: требуют дополнительную оплату, арест счета и отсутствие помощи

Для ответа на данный вопрос необходимо знать более подробную информацию о ситуации, такую как условия договора на оформление карты, правила проведения платежей и прочие юридически значимые факты. Однако, в целом можно ответить следующее:
Если банк взимает долги, которых не существовало, это может рассматриваться как нарушение закона о защите прав потребителей. В этом случае рекомендуется обратиться в банк и затребовать подтверждение правомерности взыскания долга. Если банк не предоставляет соответствующие документы, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков, которые были причинены в результате действий банка. Важной деталью является то, что давно прошедшие сроки не могут служить причиной для отказа в удовлетворении такого иска.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1) Договор на оказание банковских услуг (карты МТС банка);

2) Подтверждение факта платежа (копия квитанции об оплате);

3) Сообщение от банка о переводе денежных средств на счет банка;

4) Всю переписку с банком, связанную с данным вопросом.

При наличии доказательств того, что платеж был произведен, но деньги не были зачислены на личный счет, а направлены на счет банка, можно обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав и компенсации убытков. Для этого необходимо обратиться к юристу.

С учетом указанных обстоятельств, следующие статьи закона могут быть применимы: - статья 158 (мошенничество) Уголовного кодекса Российской Федерации; - статьи 850-854 (договор банковского вклада) Гражданского кодекса Российской Федерации; - статьи 902-911 (договор займа) Гражданского кодекса Российской Федерации; - статьи 6.1 и 6.2 (защита прав потребителей финансовых услуг) Федерального закона "О защите прав потребителей".