Коллекторы требуют оплату долга по кредитной карте: что делать, если не являетесь клиентом банка и не пользовались картой?

Если вы не являетесь клиентом банка и не имеете кредитной карты, оставленной коллекторами, то вы можете обратиться за консультацией к юристу или в правоохранительные органы, чтобы выяснить, был ли нарушен закон при сборе информации о вас. Если же вы действительно имеете задолженность по кредитной карте, которую вы не оплачиваете, то вам следует обратиться к коллекторскому агентству или кредитору, чтобы решить вопросы по урегулированию задолженности.

В данной ситуации необходимы следующие документы:

1. Уведомления, оставленные коллекторами, которые содержат информацию о кредитной карте и долге по ней.
2. Документы, подтверждающие отсутствие наличия кредитной карты в вашем распоряжении, например, справки из банков, где имеются ваши счета или выписки из банковских карт, которые находятся у вас в наличии.
3. Документы, подтверждающие ваше отсутствие в качестве клиента банка, вы можете обратиться в банк и запросить уведомление о том, что на ваше имя не открывался счет или кредитная карта.

Получив все необходимые документы, вы можете обратиться в коллекторскую компанию, чтобы оспорить требования по уплате долга, предоставив им эти документы. Также необходимо связаться с банком и уточнить информацию о кредитной карте и возможном мошенничестве, которое может быть связано с использованием ваших персональных данных.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 138 Гражданского кодекса РФ (ответственность за нарушение прав потребителей) - Статья 152 Гражданского кодекса РФ (термины давности обязательств) - Статья 318 Уголовного кодекса РФ (незаконное воздействие на должностного лица) - Статья 327 Уголовного кодекса РФ (незаконные действия коллекторов)