Проблемы с изготовлением мебели: неправильные размеры и отсутствие дверей. Возможность обращения в суд.

Данный случай является нарушением прав потребителя, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В соответствии с заключенным договором между сторонами, автор заказа оплатила заказанный товар и срок изготовления был прописан в договоре. Однако, продавец не выполнил своих обязательств, а именно не изготовил товар в срок, а готовый товар не соответствует условиям договора. Если автор заказа уже обратилась к продавцу и не получила никакого ответа, то ей следует обратиться в суд на территории Российской Федерации за защитой своих прав и интересов, в том числе за возмещением убытков, вызванных данным нарушением.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора на изготовление шкафа-купе и стола с тумбочками, где указаны сроки изготовления и другие условия договора.

2. Акт сдачи-приемки, подписанный сторонами при получении товара.

3. Корреспонденцию с изготовителем мебели, в которой отразится просьба исправления недостатков, ответы на нее и сроки выполнения работ.

4. Документы об оплате неустойки за просрочку (договоры, акты выполненных работ и т.д.).

5. Документы, подтверждающие наличие недочетов и несоответствие товара заявленным характеристикам, например, фотографии.

6. Письменные заявления о требованиях в адрес изготовителя мебели на исправление недостатков или возврат средств.

7. Если необходимо, юридические консультации специалистов.

На основании этих документов можно будет составить претензию к изготовителю мебели, а если не будет реакции на нее – подать иск в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление и поставку шкафа-купе и стола с тумбочками, который содержит сроки изготовления и поставки, условия оплаты, гарантийные обязательства;

2. Акт приема-передачи товара с замечаниями и отметками о несоответствии размеров и отсутствии необходимых комплектующих;

3. Корреспонденцию (письма, сообщения в мессенджерах и т.д.), в которых заказчик обращался к поставщику с претензиями по ненадлежащему исполнению обязательств.

На основании этих документов можно обращаться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного ненадлежащим исполнением обязательств по договору. В этом случае суд будет рассматривать аргументы и доказательства обеих сторон и вынесет свой вердикт.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работ и на оказание услуг". - Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя при выполнении работ по договору подряда". - Статья 780 Гражданского кодекса РФ "Качество выполнения работ по договору подряда". - Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств". - Статья 333 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков". - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статьи Закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 301 Гражданского кодекса РФ "Обязательство у исполнителя выполнить работу или оказать услугу"
• Статья 323 Гражданского кодекса РФ "Права заказчика при ненадлежащем исполнении обязательства о выполнении работы или оказании услуги"
• Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащие работы или услуги"
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на исправление недостатков товара (работы, услуги)"