Проблемы с горячей водой в доме из-за неполадок в стояке гв: что делать?

Почему УК отказалась принимать нашу заявку на проблему с горячей водой, вызванную стояком гв? И правильно ли нам самостоятельно подавать заявление?

| Виль, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статьям Жилищного кодекса Российской Федерации, ответственность за обеспечение жильцов водой в домах общей собственности лежит на управляющей организации. Поэтому желательно, чтобы заявление было направлено в управляющую организацию. Жильцы могут также совместно направить заявление в управляющую организацию, если это необходимо для улучшения условий содержания общедомового имущества. Однако, в данном случае, рекомендуется обратиться к специалистам за консультацией, чтобы уточнить возможности и порядок действий по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Заявление о проблеме с горячей водой, которое было подано старшей по дому в УК; - Квитанция об оплате услуг ЖКХ, на которой указана оплата за горячую воду; - Договор на оказание услуг ЖКХ, в котором прописаны обязательства управляющей организации по обеспечению надлежащего функционирования системы горячего водоснабжения.

Относительно действий мастера, нужно уточнить свои права и обязанности, а также правила, установленные самой управляющей компанией по приему заявлений от жильцов. Возможно, ей необходимо было быть более официальной, и, например, предоставить жильцам бланки заявлений или вести учет полученных заявлений. В любом случае, жильцам следует предоставлять заявление в письменном виде, чтобы иметь доказательства своих действий. Если ситуация не улаживается, можно обратиться в суд или в органы государственного контроля.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 673 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об услугах по управлению многоквартирным домом и жилищному фонду".

Статья 38.1 Жилищного кодекса Российской Федерации "Право собственника помещения требовать устранения препятствий для использования помещения".

Статья 767 Гражданского кодекса Российской Федерации "Содержание общего имущества в многоквартирном доме".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы