Проблемы с гироскутером: главный функционал сгорел после покупки. Владелец требует вернуть деньги, а продавец отказывается. Возможность привлечения к ответственности.

Почему продавец отказывается вернуть деньги за гироскутер, который не работает, был продан по цене работающего, после диагностики было выяснено, что главный функционал сгорел и владелец требует вернуть деньги, существует возможность привлечения продавца к ответственности за мошенничество?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании представленной информации можно предположить, что продавец сознательно продал нерабочий товар, скрывая эту информацию от покупателя. В соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. При этом продавец не вправе отказывать в таких требованиях, если недостаток товара является существенным и возник до его передачи покупателю. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, покупателю можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения убытков, возникших в связи с приобретением некачественного товара. По данным, которые имеются в вопросе, возможно привлечение продавца к ответственности за мошенничество. Однако, в целях уточнения положения, рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или адвокату для получения более подробной и конкретной информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи гироскутера, заключенный между покупателем и продавцом.

  2. Документы, подтверждающие оплату товара: квитанцию об оплате, электронный чек, подтверждение перевода денежных средств и т.д.

  3. Акт диагностики товара, в котором должно быть подробно описано состояние гироскутера, выявленные неисправности и другие сведения о товаре.

  4. Корреспонденцию между покупателем и продавцом, в которой обсуждаются вопросы, связанные с неисправностью гироскутера, требованием возврата денежных средств и т.д.

В случае отказа продавца вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При этом необходимо будет доказать, что продавец знал о неисправностях гироскутера и продал его по цене работающего товара, что является мошенническим действием.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": - гарантийные обязательства продавцов - права потребителя при обнаружении недостатков товара

Статья 158 Уголовного кодекса РФ: - мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы