Проблемы с гироскутером: главный функционал сгорел после покупки. Владелец требует вернуть деньги, а продавец отказывается. Возможность привлечения к ответственности.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2498799
Ответы юристов (1)
На основании представленной информации можно предположить, что продавец сознательно продал нерабочий товар, скрывая эту информацию от покупателя. В соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. При этом продавец не вправе отказывать в таких требованиях, если недостаток товара является существенным и возник до его передачи покупателю. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, покупателю можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения убытков, возникших в связи с приобретением некачественного товара. По данным, которые имеются в вопросе, возможно привлечение продавца к ответственности за мошенничество. Однако, в целях уточнения положения, рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или адвокату для получения более подробной и конкретной информации.
Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:
Договор купли-продажи гироскутера, заключенный между покупателем и продавцом.
Документы, подтверждающие оплату товара: квитанцию об оплате, электронный чек, подтверждение перевода денежных средств и т.д.
Акт диагностики товара, в котором должно быть подробно описано состояние гироскутера, выявленные неисправности и другие сведения о товаре.
Корреспонденцию между покупателем и продавцом, в которой обсуждаются вопросы, связанные с неисправностью гироскутера, требованием возврата денежных средств и т.д.
В случае отказа продавца вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При этом необходимо будет доказать, что продавец знал о неисправностях гироскутера и продал его по цене работающего товара, что является мошенническим действием.
Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей": - гарантийные обязательства продавцов - права потребителя при обнаружении недостатков товара
Статья 158 Уголовного кодекса РФ: - мошенничество.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы