Проблемы с газовым счетчиком: права владельца и обязанности газовой службы

Газовая служба не имеет права отказаться от замены или ремонта счетчика, если показания превышают норму, установленную законом. Кроме того, если при установке счетчика газовой службой был заключен договор-подряд, то это означает, что они обязаны предоставлять услуги по обслуживанию счетчика. Отсутствие паспорта на счетчик не является достаточным основанием для отказа в ремонте или замене. Рекомендую обратиться в уполномоченный орган Роспотребнадзор или в суд, чтобы решить вопрос с заменой или ремонтом счетчика. В случае, если газовая служба все-таки откажется от замены или ремонта, вам могут потребоваться услуги адвоката для защиты ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо в первую очередь обратиться в газовую службу со всеми имеющимися у вас документами, включая счетчик и акты заключения абонентской службы. Объяснить ситуацию и попросить заменить или отремонтировать счетчик.

Если газовая служба отказывается произвести замену или ремонт, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в уполномоченный орган по защите прав потребителей и подать жалобу.

Отмечу, что по законодательству Российской Федерации, газовая служба имеет обязательство контролировать и обеспечивать правильную работу газовых приборов и оборудования. В случае выявления неисправностей, газовая служба должна произвести замену или ремонт оборудования. Решение данного вопроса может быть достигнуто через вынесение соответствующего решения компетентными органами.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"

Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия при выполнении работ по договору подряда"

Статья 12 Закона РФ "О газоснабжении" "Права и обязанности потребителей газа"