Проблемы с газовым счетчиком: установлен у фирмы Горгаз ООО НСК, но не работает и гарантии нет

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неполадок с установленным оборудованием, необходимо обратиться к тому, кто его устанавливал и обслуживал, так как гарантийные обязательства несет именно установщик оборудования. Если установщик уже не существует, то необходимо обратиться в организацию, которая обслуживает газовое оборудование в данном доме, в том числе и газовую плиту, и выяснить, каким образом можно решить данную проблему. В случае если фирма, которая устанавливала счетчик больше не существует, важно узнать, кто является правопреемником данной фирмы, и обратиться к нему с претензией по поводу гарантии счетчика. Если найти правопреемника не удается, необходимо предъявить претензию к предприятию, отвечающему за газоснабжение в данном доме. Если данный вопрос не будет решен добровольно сторонами, возможно обращение в судебный орган.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договор на установку счетчика газа с указанием гарантийного срока и наименования установившей компании;
2. Паспорт на установленный счетчик с указанием даты установки и гарантийного срока;
3. Контактные данные службы обслуживания газовой плиты, с которой заключен договор;
4. ИНН ООО "НСК" и контактные данные генерального директора;
5. Документы и информация о том, что установившая компания больше не существует, в том числе, информация о ее ликвидации или банкротстве.

Для того, чтобы разрешить данную ситуацию, необходимо обратиться в организацию, отвечающую за общественные услуги и газоснабжение в вашем регионе. Данный орган может помочь найти ответственную компанию и решить вопрос по гарантийному ремонту счетчика. Если компания, которая установила ваш счетчик больше не существует, то нужно обращаться в Фонд защиты прав потребителей в целях защиты своих прав и интересов. Также, возможно потребуется обращение в суд для разрешения спора и возмещения ущерба. Всю необходимую документацию и информацию рекомендуется собрать заранее для более эффективного решения вопроса.

Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия продавца" и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Кроме того, необходимо изучить законодательство, регулирующее отношения с поставщиками услуг по установке и обслуживанию приборов учета газа, а также правила установки и эксплуатации таких приборов.