Проблемы с гарантией: магазин Linkore угрожает обвинением в краже телевизора

Приобретение телевизора в магазине "Linkore" подразумевает заключение договора купли-продажи. В соответствии со статьей 477 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязуется передать покупателю товар соответствующего качества, а покупатель — принять товар и оплатить его в установленный срок и порядок. Если товар приобретенный покупателем не соответствует условиям договора, покупатель вправе предъявить соответствующие требования, такие как ремонт, замена или возврат денежных средств.

В случае неисправности телевизора по гарантии, продавец должен провести ремонт бесплатно. Если продавец не может ремонтировать телевизор в соответствии с условиями гарантии, покупатель вправе заменить товар на аналогичный или потребовать возврата денежных средств.

Отказ продавца проводить гарантийный ремонт или замену на аналогичный товар является нарушением условий договора купли-продажи.

В данной ситуации, продавец утверждает, что телевизор был поврежден покупателем, но покупатель это опровергает. Покупатель имеет право потребовать проведения бесплатного гарантийного ремонта или замены на аналогичный товар, а также возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Угрозы со стороны продавца по поводу написания заявления о краже являются незаконными и неблагоприятными для покупателя. Если продавец не выполнит свои обязательства по договору купли-продажи, покупатель вправе обратиться в судебный орган для решения данного вопроса.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и магазином "Linkore".
2. Акт приема-передачи товара, который был подписан между Вами и магазином при возврате телевизора.
3. Документы, подтверждающие гарантийное обслуживание телевизора, например, гарантийный талон или справка о покупке товара.

Также важно обратить внимание на следующие моменты: - Если Вы утверждаете, что не затапливали телевизор, необходимо проявить настойчивость и потребовать доказательств действительности этого утверждения от продавца. - Если телевизор был в гарантийном ремонте, магазин должен был бесплатно устранить возникшие проблемы. Если он не смог этого сделать, Вам не нужно платить за дополнительный ремонт. - Если магазин угрожает Вам написать заявление о краже, это может быть расценено как попытка шантажирования. В этом случае рекомендую обратиться в правоохранительные органы.

Гражданский кодекс РФ: Статья 474. Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества Статья 475. Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества Статья 476. Основания для уменьшения цены товара Статья 480. Право потребителя на замену товара надлежащего качества Статья 482. Требования к срокам рассмотрения и удовлетворения требований потребителя Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 131. Компетенция судов общей юрисдикции по делам, связанным с нарушением прав потребителей Статья 132. Подведомственность дел об административных правонарушениях, связанных с нарушением прав потребителей.