Проблемы с франшизой онлайн магазина цветов: поставщики не конкурентоспособны и обещания не были выполнены

Почему купленная франшиза онлайн магазина цветов не приносит достаточного количества продаж, обещания поиска поставщиков на выгодных условиях не были выполнены, найденные поставщики не конкурентоспособны в ценовой категории, бизнес модель не работает, а в рекламе было обещано помощь в поиске выгодных поставщиков, но в договоре указано лишь помощь в поиске любых, и возможно ли вернуть деньги через суд или претензию?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Без раскрытия конкретных имен, ситуация, описанная в вопросе, скорее всего, касается нарушения договорных обязательств со стороны продавца. Если продавец обещал найти поставщиков на выгодных условиях, но нашел первых попавшихся поставщиков, не соответствующих заявленным условиям, и если потенциальные клиенты находят цветы дешевле, это может быть достаточным основанием для обращения в суд или подачи претензии на возврат денег. Однако, для принятия окончательного решения, необходимо ознакомиться с условиями договора и получить все необходимые доказательства, подтверждающие нарушение обязательств со стороны продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи франшизы онлайн магазина цветов с подробным описанием условий поставки, расчетов, сроков выполнения, обязательств сторон и т.д.; 2. Рекламный материал, в котором было обещано найти поставщиков на выгодных условиях; 3. Сообщения обратившейся стороны с претензиями и иными требованиями к продавцу франшизы; 4. Доказательства того, что бизнес модель не работает: отчеты, бухгалтерские документы, сведения о конкурентах и их ценах на цветы и т.д.

Для возврата денежных средств через суд или претензию необходимо установить, что продавец франшизы не выполнил своих обязательств по договору и не предоставил услуги в соответствии с рекламными обещаниями. Также следует доказать, что ущерб, причиненный обратившейся стороне, является прямым следствием невыполнения обязательств продавцом. Важно обратить внимание на формулировки в договоре и рекламном материале, поскольку они могут иметь юридическое значение при разрешении спора в суде или через претензию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конкретный ответ на данный вопрос требует более детального рассмотрения договора франчайзинга и объективной оценки действий его сторон.

Теоретически, в данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре франчайзинга";
  • Статьи 428 - 433 Гражданского кодекса РФ, касающиеся ответственности сторон по договору;
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей";
  • Статьи 303 - 309 Гражданского кодекса РФ, касающиеся недействительности договоров.

На основании этих статей потребитель или франчайзи может обращаться в суд или подавать претензию на возврат денежных средств или иных мер компенсации убытков, если договор франчайзинга был заключен с нарушением условий или обманом со стороны франчайзера. Однако, как уже было сказано, это зависит от конкретных обстоятельств данного дела и требует более подробного юридического анализа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы