Проблемы с форсунками: опыт автовладельца и необходимость нового мотора в автосервисе

Согласно законодательству Российской Федерации, автосервис несет ответственность за сохранность имущества клиента, которое было передано для ремонта. Если клиент обратился в ремонт с указанной проблемой, автосервис обязан выполнить работы в соответствии с договором, который был заключен.

Если автосервис не выполнил своих обязательств, то клиент имеет право на возврат денег за оказанные услуги и на возмещение убытков, причиненных неисполнением договора. В данном случае, клиенты могут потребовать возврата денег за новый мотор и за хранение автомобиля в сервисе.

При возникновении конфликтной ситуации с автосервисом, рекомендуется обратиться в соответствующий орган надзора, например, Росстандарт, или обратиться с заявлением в судебные органы.

Для решения данных вопросов необходимы следующие документы: 1. Квитанция об оплате за новый мотор. 2. Документы, подтверждающие выполнение работ на автомобиле, включая свидетельства об их качестве и гарантии работы. 3. Канцелярские документы, подтверждающие договорные отношения между клиентом и автосервисом (договор на оказание услуг, квитанции об оплате, акты выполненных работ и т.д.).

В случае, если автосервис не выполняет свои обязательства по отдаче готовой машины в установленные сроки, клиент может заявить требование в компетентный орган защиты прав потребителей или привлечь компетентного юриста для защиты своих прав. Однако, в первую очередь, необходимо обратиться к автосервису для урегулирования данной ситуации. В случае невозможности урегулирования конфликта добровольным порядком, следует обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"

Статьи 14.11, 18.1, 118, 120, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 130, 131, 132, 134, 136, 141, 146, 147, 151, 153, 158, 159, 161, 307.1, 327, 329, 330, 333, 334, 336, 337, 341, 342, 347, 348, 349, 354, 355, 360, 361, 362, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 375, 377, 378, 379 Уголовного кодекса Российской Федерации "Преступления против собственности" и "Преступления экономической направленности"

Статьи 10, 12, 14, 19, 20, 39, 40, 43, 44, 47 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статьи 386, 387, 388 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Производство по гражданским делам в общей юрисдикции"