Проблемы с двигателем: нарушение гарантии и устного договора - что делать в данной ситуации?

В данной ситуации покупатель может обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, исходя из положений закона о защите прав потребителей. Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае обнаружения товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, потребитель имеет право заявить требование о его замене на аналогичный товар надлежащего качества или о соразмерном уменьшении покупной цены. Если продавец не исполняет требования потребителя, он обязан возместить убытки потребителю в двойном размере согласно пункту 2 статьи 18 указанного закона. Однако, в данном случае покупатель привез двигатель в неисправном состоянии, нарушив метки гарантии, что может повлечь отказ в признании гарантийного случая. Возможно, стороны могут договориться о направлении спора на экспертизу для установления причин поломки и ее связи с нарушением гарантийных условий. В любом случае, решение в данном споре будет приниматься судом, основываясь на представленных доказательствах и действующем законодательстве.

Для решения данного спора могут потребоваться следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт продажи двигателя и условия гарантии (например, кассовый чек, договор купли-продажи, устная договоренность);
- Документы, подтверждающие обращение покупателя в суд (заявление, протокол судебного заседания и т.д.);
- Документы, подтверждающие неисправность двигателя и нарушение гарантийных условий (фотографии, акт экспертизы и т.д.).

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".