Проблемы с двигателем на гарантии: как добиться выдачи документов от дилера и защитить свои права?

Каким образом добиться выдачи документа о проведенных работах и гарантировать, что если стук в двигателе не пройдет через 1000 км, дилер произведет ремонт в своих условиях, а не оставит машину у клиента, и как можно защитить свои права, если дилер затягивает ремонт на несколько месяцев и не соблюдает условия гарантии?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Дилер обязан выдать документ о проведении диагностики и работ. Вам следует обратиться к дилеру с требованием предоставить вам подтверждающий документ, например, акт выполненных работ или иной документ, который подтверждает проведенные работы и заливку присадки. В случае отказа или пренебрежительного отношения со стороны дилера, вы можете обратиться в официальные органы по защите прав потребителей и подать жалобу на дилера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам потребуется акт выполненных работ или иной документ, который подтверждает проведенные работы и заливку присадки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы