Покупка авто в кредит: проблемы с двигателем и отказ от ремонта - как вернуть товар самостоятельно
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3592495
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатка в разумный срок. В данной ситуации, обнаружение повышенного расхода масла является существенным недостатком товара. Так как автосалон не собирается ремонтировать автомобиль, вы можете самостоятельно вернуть товар.
Для решения данного вопроса понадобятся документы:
- Договор купли-продажи автомобиля
- Акт обнаружения существенного недостатка товара
- Документы, подтверждающие расход масла (например, сервисные чеки или записи о заправках маслом)
- Копии письменных обращений к автосалону с требованием устранения недостатка
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы