Автомобили Volkswagen с дефектным двигателем на гарантии: проблемы с ремонтом и разборкой

Как мне поступить, если автомобиль марки Фольксваген на гарантии имеет дефект двигателя, а автодилер желает разбирать его пошагово, но нет необходимых запчастей для ремонта, и есть опасения относительно правильности эксплуатации или подлога со стороны Фольксваген груп, а также невозможность присутствия в ремонтной зоне при разборке? Стоит ли сдать автомобиль на независимую экспертизу и в суд, или лучше нанять аккредитованного эксперта для присутствия при разборке, с учетом прав дилера на замену отдельных деталей внутри двигателя на гарантийной машине?

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется сначала обратиться к автодилеру и предоставить ему возможность самостоятельно выяснить причину неисправности и провести ремонт в рамках гарантии. Если автодилер не может выполнить ремонт из-за отсутствия запчастей, то вам следует письменно уведомить его о необходимости разборки в присутствии независимого эксперта. Вы также можете обратиться в суд с требованием о признании недействительности договора купли-продажи и возврате денежных средств, если автодилер не исполнил свои обязательства по гарантийному ремонту. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки стратегии защиты ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля
- Акт приема-передачи автомобиля
- Письменное уведомление автодилеру о необходимости разборки в присутствии независимого эксперта
- Письменное уведомление автодилеру о невыполнении гарантийного ремонта и требовании о возврате денежных средств

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данной ситуации:
- Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации (о неправильном исполнении или ненадлежащем исполнении обязательств)
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (о гарантийных сроках и обязательствах сторон при продаже товара с гарантией)
- Статья 18.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (о правах потребителя при недостатках товара)
- Статья 29 Закона Российской Федерации от 21 ноября 1995 года № 170-ФЗ «О защите прав потребителей» (о праве потребителя на обращение в суд)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы


Кузьма, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы