Проблемы с дренажным насосом: почему он выбивает электричество и как решить проблему?.

Обязаны ли продавцы поменять дренажный насос, который выбивает электричество при включении в розетку после погружения в воду, если я купил его только 5 дней назад, но магазин отказывается менять его и требует отправку в сервисный центр с ожиданием ответа 25 дней?

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Магазин обязан заменить дефектный товар, если его недостатки обнаружены в течение первых 14 дней со дня покупки. В данном случае, поскольку прошло всего 5 дней с момента покупки и дефект был обнаружен сразу после включения в розетку, магазин обязан заменить дренажный насос без необходимости обращения в сервисный центр. Отказ магазина является неправомерным.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить: 1. Копию чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара. 2. Копию акта обнаружения дефекта, составленного при подаче претензии в магазин.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 19, 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы