Проблемы с доставкой товара: поддельная подпись на накладной и задержка в доставке.

Действия человека, который сфальсифицировал подпись в накладной доставки товара, могут быть квалифицированы как мошенничество (статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации). Если в результате его действий пострадали интересы потребителя (в данном случае - заказчика), то такой человек может привлечь к ответственности как юридическое лицо за нарушение закона о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копию заказа товара или накладной, из которой видно, что курьер должен был доставить товар в указанные сроки;

2. Копию поддельной накладной доставки товара со статусом "доставлено";

3. Доказательства того, что курьер не привез товар вовремя (например, свидетельские показания, электронные письма, сообщения или звонки, подтверждающие, что товар не был доставлен);

4. Если возможно, фотографии товара в качестве доказательства того, что он не был доставлен вовремя;

5. Доказательства того, что подпись на накладной доставки товара фальшивая (например, сравнение подписи на накладной с вашей официальной подписью);

6. Копию письма или заявления, отправленного поставщику товара, с просьбой решить проблему.

Квалификация действий человека, который сфальсифицировал подпись в накладной доставки товара, зависит от конкретных обстоятельств дела. Если эти действия были совершены с целью обмана и нанесения ущерба вам или продавцу товара, это может квалифицироваться как мошенничество или подлог документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 303.1 УК РФ «Подделка, изготовление или оборот поддельных документов, государственных наград Российской Федерации, знаков отличия органов местного самоуправления, органов государственной власти, государственных организаций, общественных организаций и иных печатных или штампованных документов» и Статья 158.1 УК РФ «Мошенничество» возможно могут быть использованы для квалификации действий человека, который сфальсифицировал подпись в накладной доставки товара.