Проблемы с доставкой и компенсацией в магазине Керамика Гарант: помощь в судебных вопросах и письмах

Как мне составить письмо-уведомление о не доставленной оплаченной плитке в сетевом магазине "Керамика Гарант" и отказе в денежной компенсации в устной форме, если я планирую подать в суд на магазин? Также, интересует вопрос о стоимости услуг.

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Если доставка товара не была осуществлена по истечении обещанного срока, то вы имеете право считать договор купли-продажи расторгнутым и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар и доставку. Однако, перед тем как подавать иск в суд, необходимо направить официальное письмо-уведомление о недоставке товара и требовании возврата денежных средств в адрес магазина.

Вы можете составить письмо-уведомление самостоятельно, указав в нем информацию о дате и стоимости покупки, обещанном сроке доставки, отсутствии доставки и в отказе магазина от компенсации. Важно указать свои контактные данные и установить конкретный срок ответа.

Стоимость юридических услуг может зависеть от конкретной ситуации и условий работы. Если вы хотите получить консультацию или осуществить представительство в суде, вы можете обратиться к юридическим компаниям или адвокатам в вашем регионе, чтобы получить ценовые условия и детали работы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи плитки, который заключался с магазином ООО “Керамика Гарант”.
  2. Документы на оплату полной стоимости товара и доставки.
  3. Документы, подтверждающие факт ненадлежащего исполнения договора со стороны магазина ООО “Керамика Гарант”.
  4. Копия письменного уведомления о предъявлении претензии магазину ООО “Керамика Гарант”.

Для того, чтобы мирно решить этот конфликт необходимо составить письмо-уведомление магазину ООО “Керамика Гарант” о предъявлении претензии и необходимости решения проблемы. В данном письме нужно указать основания Вашей жалобы, согласно которым магазин обязан выполнить договор в полном объеме, а также указать требуемое решение данной проблемы.

После направления письменного уведомления магазину о предъявлении претензии, истекает 10-дневный срок для получения на это письмо ответа.

Стоимость услуг юриста может определяться в зависимости от сложности данного дела, которая в свою очередь зависит от многих факторов, таких как стоимость претензии, сложность оспариваемых вопросов, количество необходимых действий юриста и т.д. Поэтому стоимость услуг в каждом конкретном случае определяется индивидуально.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 445 Гражданского кодекса РФ, продавец должен передать покупателю товар в срок, установленный договором, а при отсутствии такого срока – в разумный срок. Также, в соответствии со статьей 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены поставленного ему товара надлежащего качества или уменьшения покупной цены.

Для решения данного вопроса можно подать иск в соответствующий суд или направить претензию магазину, с указанием нарушений прав потребителя и требования о замене плитки или возврате полной стоимости товара. В письме-уведомлении необходимо указать дату покупки и доставки товара, наименование магазина, описание проблемы и требования к продавцу.

Ответ на вопрос о стоимости услуг нужно уточнить в конкретной юридической фирме, так как она может зависеть от сложности дела, количества проводимых действий и других факторов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы