Проблемы с доставкой груза: отправление 1 места вместо 4 и поиск решения в Владимире

Как решить проблему с недоставкой груза, если был заказан товар в г. Киров, груз был отправлен компанией ПЭК до г. Владимир, но по прибытию было доставлено только 1 место вместо 4 грузовых мест, и сразу было обращение в транспортную компанию о недостатке груза?

| Валерий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, в данной ситуации следует обратиться в компанию ПЭК с претензией о невозможности исполнения договора и требованием о возмещении ущерба или повторной доставке всех недостающих грузовых мест. В случае отказа компании ПЭК, потребитель может обратиться в суд и защитить свои права через судебную инстанцию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи товара, который Вы заказали в г. Киров;
  2. Квитанция об оплате грузовой отправки компанией ПЭК до Владимира;
  3. Документы, подтверждающие недостачу груза (например, акт о недостаче);
  4. Документы, подтверждающие обращение в транспортную компанию ПЭК (например, корреспонденцию по электронной почте, записи телефонных разговоров и т.д.).

Для дальнейшего решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу с соответствующей специализацией, для того, чтобы получить квалифицированную помощь по данному вопросу. В зависимости от конкретных обстоятельств данного случая, можно будет возбудить иск о возмещении причиненных убытков, попросить возместить стоимость неукомплектованного груза и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 454 и 468 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 25 и 27 Федерального закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы