Проблемы с банком: передача телефонного номера без согласия и отсутствие статуса клиента

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не имеет права беспокоить вас и угрожать вам, если вы не являетесь их клиентом и не дали свое согласие на использование вашего телефона. Банк обязан соблюдать правила конфиденциальности и обеспечивать защиту персональных данных.

В данной ситуации вам рекомендуется обратиться в банк, чтобы разобраться в происходящем и потребовать прекратить незаконные действия, такие как беспокойство и угрозы. В случае неполучения удовлетворительного ответа, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

• Документ, подтверждающий факт получения звонков и текстовых сообщений от банка без вашего согласия;
• Документы, подтверждающие, что вы не являетесь клиентом банка;
• Сообщения или записи разговоров, в которых банк беспокоит вас или угрожает вам;
• Документы, подтверждающие, что вы обращались в банк с просьбой прекратить незаконные действия;
• Любые другие документы, которые могут быть полезны при доказывании нарушения ваших прав.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита чести, достоинства и деловой репутации физического лица;
• Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей;
• Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита персональных неимущественных прав;
• Статья 138.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита персональных данных.